01
先確認你真正想知道的事
可詢問流程、陪伴方式、遺體處理、紀念安排、接送與費用說明；要求清楚書面資訊是合理的。
12善終與告別
在告別前後，把愛與選擇慢慢放好
面對告別沒有一種標準做法。資訊的作用，是讓你在情緒很重的時候，仍能用自己的步調理解服務、問出在意的問題，並給彼此好好說再見的空間。
COMPASSION / 12給告別足夠的時間
LIFE COORDINATE12善終與告別準備比較行動
COMPASSION NOTE · WITH CARE
有些決定沒有完美答案。資訊能做的，是讓你在情緒很重的時候，仍有時間問清楚、好好陪伴，也留一點空間照顧自己。
02
把照顧決定交回專業
若牠正在承受疾病或痛苦，和信任的獸醫討論舒適照護與可選方案，避免獨自承擔判斷。
03
允許悲傷有自己的形狀
離別後的失落、疲憊或反覆想念都很常見；可向親友、支持團體或專業心理資源尋求陪伴。
HONG KONG · FAREWELL PREP
服務選項與法規，先慢慢看清楚。
在香港，私人善終服務是許多家庭會考慮的安排。以下整理的是服務商常見做法與可公開查證的政府資料；每一項服務是否提供、適用與否及最新收費，均應由你直接向服務商確認。
先確認接收、暫存與交接安排
部分服務商會提供遺體接收、基本清潔、暫存或告別空間；請確認可安排的時間、地點、交接人、冷藏方式及額外費用。
把火化方式與陪伴選擇問具體
公開資料可見獨立與集體火化等選項。獨立安排通常會涉及骨灰歸還與告別程序；集體安排的骨灰處理則可能不同，勿假設每間機構均提供觀禮或相同流程。[4]
預先確認後續處理方式
可詢問骨灰是否歸還、容器是否包含、紀念品或安放安排是否另計，以及所有選項的書面說明；不保留骨灰時，也應確認服務商的處理程序。
先分清公共處理途徑與私營服務。
政府 2013 年立法會答覆指出，如把寵物屍體交由食環署處置，須先妥善包裹並送往垃圾收集站，會與其他都市固體廢物一樣運往堆填區處置；政府沒有計劃提供公眾動物火化服務。[1]
《公眾衞生（動物及禽鳥）規例》第36條一般禁止埋葬動物或禽鳥屍體，只有在高級獸醫官或按其指示行事的督察監督下才屬例外。因此，不應自行安排土葬。[2]
沒有專門牌照，不等於不用查核。
政府 2026 年答覆表示，現時沒有計劃另設專門法例或牌照制度；食環署、環保署、消防處與地政總署會按衞生、環境、消防及地契等權限處理投訴與巡查。[3]
這也是為何你可以要求服務商清楚說明場地、處理流程、收據、火化識別與聯絡安排；遇到不清楚的地方，先要求書面確認再作決定。
費用怎樣比較
以書面報價比較項目，不以單一數字決定。
香港沒有官方統一價目。公開服務商資料顯示，收費會因體重、獨立或集體安排、接收時段、接送地點、悼念時間和骨灰處理方式而異。[4]
公開價目示例（非全港平均）
一個服務商的公開頁面列出小型寵物集體火化由 HK$800 起、獨立火化由 HK$1,280 起；該頁價格與服務內容可隨時更新，僅作為詢價方向。[4]
讓每個安排都能被清楚交代。
- 流程：接收、暫存、告別、火化與骨灰處理會如何銜接？誰是聯絡窗口？
- 身分與紀錄：如何識別毛孩、哪些步驟可陪同或查看、會提供哪些書面紀錄？
- 總費用：報價是否已列出接送、離島或夜間、告別時間、容器與額外服務費？
- 條款與口碑：先讀服務條款及取消安排；公開評價可作參考，但不應取代你對流程透明度與書面承諾的確認。
請以最新官方與服務商資料為準。
善終資訊夾頁 · 香港服務與法規
先把流程、費用與陪伴方式問清楚。
以下資訊整理的是香港可公開查證的服務與法規背景；個別安排、可用時段、價格與骨灰處理方式，請直接向服務商索取書面確認。
若你或身邊的人正感到難以承受，請優先聯繫可信任的親友、獸醫或所在地專業支持資源。